W związku z akcjami zapobiegawczymi prowadzonymi przez wiodących producentów sprzętu wspinaczkowego w Europie, prosimy o uważne przeczytanie poniższej informacji i dostosowanie się do podanych instrukcji.
Ze względu na odkrycie prze jednego z producentów sprzętu, możliwości nieprawidłowego działania jego zestawów do Via Ferrata’y, Snap Outdoor pragnie, pomimo braku jakichkolwiek przypadków nieprawidłowego działania wśród sprzętu Climbing Technology, zebrać sprzedane do tej pory zestawy i wymienić elementy, które sprawiały problemy w modelach innych firm.
Zestaw, o którym mowa to Classic-K Spring Set. Rozwiązanie technologiczne budzące wątpliwości w przypadku odpowiedników sprzętowych innego producenta to elastyczne ramiona łączące absorber energii z karabinkami. Elementy te, według przeprowadzonych badań, po długim okresie intensywnego użytkowania mogą tracić swoje właściwości mechaniczne.
Firma Snap Outdoor w trosce o zdrowie i bezpieczeństwo swoich klientów oraz o zachowanie najlepszej jakości swoich produktów prosi o:
- Natychmiastowe wycofanie ze sprzedaży lonż Classic-K Spring Set,
- Namierzenie, jeśli to możliwe osób, które nabyły Classic-K Spring Set, poinformowanie klientów oraz zebranie ich sprzętu,
- Odesłanie zestawów Classic-K Spring do Snap Outdoor.
- Sprzęt zostanie przesłany do producenta w celu wymiany opisanych elementów.
Bezpieczeństwo naszych klientów jest dla nas priorytetem. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i gwarantujemy, że dołożymy wszelkich starań aby proces wymiany nastąpił sprawnie i najszybciej jak to możliwe.
Prewencyjna akcja wymiany elementów dotyczy tylko lonż Classic-K